Alexandrium Shopping Center

Over het project

• De uitdaging:

  De parkeergarages zijn voor de bezoekers per auto de plek waar zij hun eerste én laatste indruk opdoen. De eerste indruk moet vooral als een warm welkom worden ervaren, zodat de bezoeker zich uitgenodigd voelt voor een volgend bezoek. Om aan deze verwachtingen te voldoen worden hoge kwaliteitseisen gesteld aan het parkeerproduct. Klépierre was dan ook nadrukkelijk op zoek naar een innovatieve en betrouwbare leverancier met een toekomstbestendig parkeerproduct van hoge kwaliteit, waarop alle toekomstige ontwikkelingen naadloos geïmplementeerd worden. Vanwege het grote aantal bezoekers en de grote piekbelastingen tijdens openings- en sluitingstijden en op feestdagen is bovendien een efficiënte, betrouwbare en gebruiksvriendelijke afhandeling van groot belang. De parkeervoorziening moet buiten de openingstijden niet (volledig) openbaar toegankelijk zijn, zodat abonnees, afhankelijk van hun abonnement, ook buiten de openingstijden kunnen parkeren. Uitrijden is altijd mogelijk. Daarnaast wilde Klépierre volledig ontzorgd worden tijdens de installatie, het gebruik en het beheer van de parkeeroplossing. De parkeergarages worden tijdens de openingstijden beheert door de eigen medewerkers beheert vanuit de meldkamer op locatie. Buiten deze beheertijden wordt het beheer uitgevoerd door een bewakingsfirma. Vanuit de meldkamer van de achterwacht moet het parkeersysteem eenvoudig op afstand beheert worden.

• De oplossing:

  WPS droeg zorg voor het projectmatig leveren, installeren en opleveren van de nieuwe parkeerapparatuur in de twee garages inclusief de systemen, intercomcentrale, bekabeling en apparatuur die nodig is voor het beheer in de meldkamer op locatie. De onderhoudsarme apparatuur met bewezen betrouwbare componenten zorgen dat het eerstelijns onderhoud door de eigen medewerkers eenvoudig kan worden uitgevoerd. Daarnaast zijn medewerkers door WPS getraind in het gebruik en onderhoud van de apparatuur en het parkeermanagensysteem ParkiD. ParkiD is bovendien web based, waardoor beheer vanaf elke gewenste locatie op elke gewenst moment mogelijk is.

• Het resultaat:

  De logische gebruiksvolgorde, duidelijke iconen en heldere kleurendisplay maken parkeren eenvoudig en gebruiksvriendelijk. De displays zijn vrij configureerbaar voor reclame-uitingen of instructies aan het winkelend publiek. Bezoekers rijden bij aankomst automatisch de parkeergarage in en betalen na afloop eenvoudig bij een van de vele betaalautomaten. WPS heeft opdrachtgever Klépierre in de projectuitvoering volledig ontzorgt en de hinder bij het betaald parkeren tot maximaal 1 dagdeel beperkt. Bovendien is de ombouw van het parkeersysteem door een gedegen voorbereiding snel en doeltreffend verlopen. Gezien de jarenlange ervaring en professionele werkhouding heeft WPS op alle project disciplines een grote expertise opgebouwd. Met deze expertise denken we vooruit en mee met de opdrachtgever en huisinstallateur BAM gedurende de implementatie. Een vaste overlegstructuur, duidelijke afspraken, gefaseerde uitvoering en een gedegen risicomanagement zorgden voor een kwalitatieve uitvoering en nauwe samenwerking tussen de opdrachtgever, BAM en WPS. Om Klépierre ook in het onderhoud zoveel mogelijk te ontzorgen, staat er 24 uur per dag een professioneel team van WPS stand-bye. Zij zorgen in geval van storingen voor een vlekkeloze opvolging en dragen zorg voor passend onderhoud. Zo kan men de komende jaren zorgeloos gebruik maken van de parkeeroplossing en wordt de downtime bij een eventuele storing tot een minimum beperkt.