dynniq
dynniq

|

Vacature Medewerker Servicedesk Eerstelijns / Planner

Ter uitbreiding van ons team in Eindhoven zijn op zoek naar een Medewerker Servicedesk Eerstelijns / Planner die het als een uitdaging ziet om onder druk klantgericht te handelen.

  

Wat ga je doen?

In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten en relaties van WPS Nederland voor het melden van storingen en vragen. Je neemt incidentmeldingen aan per telefoon of per mail en plant de servicemonteurs in om de storingen zo spoedig te verhelpen. Je communiceert met de klant over de komst van de monteurs en de verwachte oplossingsduur. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het inplannen van de servicemonteurs voor het uitvoeren van het preventief onderhoud aan onze systemen overal in Nederland. Ook het verwerken van de inkoopopdrachten voor gebruiks- en verbruiks-materialen behoort tot jouw takenpakket. Kortom, een afwisselende functie met veel sociale contacten met zowel collega’s als relaties van WPS.

Wie zijn wij?

Wij zijn WPS Parking Systems (WPS) gevestigd te Eindhoven met wereldwijd 350 medewerkers. Wij zijn een toonaangevende aanbieder van geautomatiseerde parkeeroplossingen. Wij ontwikkelen en produceren parkeermanagementoplossingen, cloud based parkeermanagementoplossingen en off-street parkeeroplossingen. Deze oplossingen worden geleverd aan onder andere professionele parkeerexploitanten, luchthavens, ziekenhuizen, overheden, recreatie- en vrijetijdsvoorzieningen, hotels en winkelcentra. WPS beschikt over een landelijk dekkend netwerk van servicemonteurs waarmee wij het onderhoud verzorgen.

Wie zoeken wij?

Voor deze functie zijn wij op zoek naar iemand met een hands-on mentaliteit die klanttevredenheid hoog in het vaandel heeft staan. Je hebt een MBO4-opleiding afgerond en beschikt over goede communicatieve vaardigheden. Daarnaast ben je geduldig, hulpvaardig en gedreven. Kennis van ERP-systemen is een pré.

Wat bieden wij?

Wij hebben onze nieuwe collega heel wat te bieden:

  • prima arbeidsvoorwaarden zoals een marktconform salaris, 38 vrije dagen per jaar en een winstdelingsregeling;
  • een prettige werkomgeving met betrokken collega’s en
  • een afwisselend functie met doorgroeimogelijkheden.

Interesse?

Word jij enthousiast van deze functie? Stuur dan je sollicitatie naar Ingrid Peters (HRM) op . Heb je vragen over de functie-inhoud? Neem dan contact op met Walter Peeraer, Manager Projecten & Service. Walter is bereikbaar op telefoonnummer 06-5391242.

© WPS Parking Systems BV 2021 - Inloggen

logo

Onze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies voor het technisch en functioneel beheer van de website, maar ook voor het personaliseren van uw website-bezoek en om commerciële en marketing informatie te verzamelen. Meer informatie over het gebruik van cookies vindt u in ons Cookie-beleid. U kunt uw cookie toestemming te allen tijde aanpassen via uw browserinstellingen. Verder gebruik van de website impliceert uw toestemming voor ons Cookie-beleid.

Notre site Web utilise différents types de cookies pour la gestion technique et fonctionnelle du site mais aussi pour personnaliser votre visite du site Web et pour recueillir des informations commerciales et de marketing. Vous trouverez plus d’informations sur l’utilisation des cookies dans notre politique de Cookie. Vous pouvez adapter votre consentement de cookie en tout temps via les paramètres de votre navigateur. Autre utilisation du site implique votre consentement à notre politique de Cookie